Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"); Özkan Yılmaz AppFellas Yazılım (Yenişehir Mah. Sümbül Sk. Star Port Residence Blok No: 10/195, Pendik/İstanbul — "Satıcı" veya "İyziWeb") ile iyziweb.com üzerinden ücretli paket satın alan tüketici ("Alıcı") arasında, elektronik ortamda onaylanmak suretiyle kurulmuştur. Ön Bilgilendirme Formu bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır ve Alıcı, satın almadan önce bu formu okuyup onayladığını kabul eder.

2. Konu

Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın iyziweb.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, nitelikleri ve satış fiyatı fiyatlandırma sayfasında ve satın alma adımında belirtilen dijital hizmet paketine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Hizmetin kullanımına ilişkin genel şartlar Kullanıcı Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.

3. Hizmet ve bedel

Satın alınan paketin kapsamı (kredi miktarı, ek özellikler) ve tüm vergiler dâhil bedeli, satın alma adımında gösterilen ve Alıcı'nın onayladığı bilgilerdir. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Satıcı, paket içeriklerinde ve fiyatlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar; değişiklik, bedeli tahsil edilmiş dönemi etkilemez ve en erken bir sonraki yenileme döneminde uygulanır. Alıcı, değişikliği kabul etmiyorsa yenileme tarihinden önce aboneliğini iptal edebilir; iptal etmeyen Alıcı, yenilenen döneme ilişkin güncel bedeli kabul etmiş sayılır.

4. Ödeme

Ödeme, [[DOLDURULACAK: seçilecek ödeme kuruluşunun unvanı]] altyapısı üzerinden banka/kredi kartı ile tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı sistemlerinde saklanmaz; ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir. Kartın hamili dışında hukuka aykırı kullanımı hâlinde 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve ilgili yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır. Herhangi bir dönemin bedeli tahsil edilemez veya ödeme iptal edilirse, Satıcı'nın o döneme ilişkin ifa yükümlülüğü sona erer.

5. İfa ve teslim

Hizmet elektronik ortamda teslim edilir: satın alınan paket, ödemenin onaylanmasıyla birlikte derhâl Alıcı'nın hesabına tanımlanır. Alıcı, kayıtlı e-posta adresi ve şifresiyle giriş yaparak hizmete erişir.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Satın alınan paket, ödemeyle birlikte anında tanımlanıp ifasına derhâl başlandığından bu istisna kapsamındadır; ayrıca aynı fıkranın (h) bendi uyarınca, cayma süresi dolmadan Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde de cayma hakkı bulunmaz. Alıcı, satın alma adımında hizmetin derhâl ifasına açıkça onay vermekte ve cayma hakkının bulunmadığını bilmektedir. İptal ve iade koşulları İptal ve İade Şartları sayfasında düzenlenmiştir ve bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

7. Abonelik, yenileme ve iptal

Abonelikli paketler, Alıcı yenileme tarihinden önce iptal etmediği sürece dönem sonunda kendiliğinden yenilenir ve yenilenen dönemin bedeli kayıtlı ödeme yönteminden tahsil edilir. Alıcı, aboneliğini panel üzerinden dilediği zaman iptal edebilir; bu hâlde mevcut dönemin sonuna kadar hizmet kullanılmaya devam eder ve sonraki dönem için tahsilat yapılmaz. Ödenmiş dönem bedelleri ile kullanılmamış krediler, mevzuattan doğan hâller saklı kalmak üzere iade edilmez.

8. Genel hükümler

• Alıcı; hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Satıcı; hizmeti, mevzuata ve dürüstlük kurallarına uygun, özenle ifa etmeyi kabul eder.
• Alıcı, üyelik ve satın alma sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu; bu bilgilerin gerçeğe aykırılığından doğan zararları ilk bildirimde tazmin edeceğini kabul eder.
• Alıcı, platformu hukuka ve İçerik ve Kullanım Politikası'na uygun kullanmayı kabul eder; aykırılık hâlinde doğacak hukuki ve cezai sorumluluk Alıcı'ya aittir.
• Ödeme kanalları üzerinden Satıcı'nın bilgisi dışında yapılan ters ibraz (chargeback) taleplerinde, hizmetin fiilen sunulduğu dönemlere ilişkin bedeller ve Satıcı'nın bu nedenle uğradığı belgelenmiş zararlar Alıcı'dan talep edilebilir.
• Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

9. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'ndedir. Ödemenin gerçekleştirilmesi ve ödeme usulsüzlüklerinin önlenmesi amacıyla gerekli veriler, seçilen ödeme kuruluşuna aktarılır ve o kuruluşun gizlilik politikasına tabi olarak işlenir.

10. Mücbir sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve edimin ifasını engelleyen hâllerde (doğal afet, salgın, savaş, geniş çaplı altyapı kesintileri, yetkili makam kararları vb.) etkilenen tarafın yükümlülükleri, engel ortadan kalkana kadar askıya alınır; bu gecikme temerrüt sayılmaz ve tazminat doğurmaz.

11. Kayıtların delil niteliği

Bu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı'nın resmî defter ve ticari kayıtları ile veri tabanı ve sunucu kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğindedir. Tüketicinin ispat hakkına ilişkin emredici hükümler saklıdır.

12. Uygulanacak hukuk, şikâyet ve uyuşmazlık

Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Alıcı; şikâyetlerini info@appfellas.dev adresine veya 0216 606 64 18 numaralı telefona iletebilir. Alıcı ayrıca, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Taraflar arasındaki ilişkinin yabancılık unsuru taşıması hâlinde Türk hukuku uygulanır.

13. Yürürlük

Elektronik ortamda onaylanan bu Sözleşme, onay anında yürürlüğe girer; bir örneği Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.